C3000 Unified Messaging – alle Kommunikationsdienste auf einer Oberfläche
Wir sind Spezialisten für das C3000 Unified Messaging. Das Produkt ist vielfältig anpassbar, wird beständig weiterentwickelt und hat sich bewährt. Fax, Voicemail, SMS und E-Mail werden auf einer anwenderfreundlichen Oberfläche integriert und lassen sich per Mausklick bedienen.
C3000 ist flexibel: Die Kommunikationsdienste können in die bestehende Groupware mit einer einheitlichen Bedienoberfläche integriert werden. Ein Kostenvorteil für Sie. Und eine Arbeitserleichterung für Ihre Mitarbeiter.
Die C3000 Kommunikationsdienste:
- Fax
- Voicemail
- SMS
- Text-to-Speech (Vorlesen von Textnachrichten am Telefon)
- OCR (optische Zeichenerkennung)
- Message Waiting (Benachrichtigungsfunktion bei eingegangener Nachricht)
Weitere Leistungsmerkmale (Lizenz abhängig): z.B. Ansage vor Melden, Music on Hold, skalierbare IVR-Lösung.
C3000 Systemintegration:
Die Unified Messaging Lösung (AVAYA C3000) integriert sich nahtlos in:
Lotus Notes, Microsoft Exchange, Novell Groupwise sowie per intelligenter SMTP Schnittstelle in beliebige Mailsysteme.
Weitere Integrationsmöglichkeiten bestehen zu: Warenwirtschafts-/ERP- und PPS Systeme wie z.B. SAP, Navision Financials, sowie per Fileschnittstelle zu beliebigen Anwendungen.
Vorteile:
► Alle Kommunikationsdienste auf einer einheitlichen Oberfläche.
► Komfortabler, zeitsparender Versand und Empfang aller Nachrichtentypen über eine Applikation.
► Konfigurations- und Anpassungsmöglichkeiten.
► Hohes Einsparungspotenzial – keine Insellösungen oder separaten Geräte mehr nötig.
► Zentrales Management des Systems.